Service / Hilfe

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Herzlich willkommen bei www.transporthilfen.de!

Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseiten besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und unseren Webseiten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns wichtig. Daher nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis:

Alle im Internet angebotenen Artikel sind an Industrie und Gewerbetreibende gerichtet. Wir weisen darauf hin, falls der Auftraggeber Endverbraucher ist, dass wir alle gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungsrechte einräumen.

Die Inhalte unseres Web-Angebots wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt und entsprechen unserem derzeitigen Informationsstand. Dennoch weisen wir darauf hin, dass die Aktualisierung des Web-Angebots nicht immer zeitgleich mit der technischen Weiterentwicklung unserer Produkte durchgeführt werden kann. Daher bleiben technische Änderungen vorbehalten.

Anonyme Datenerhebung

Sie können die Webseiten von Transporthilfen.de grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wir erfahren nur den Namen Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen. Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet. Sie bleiben als einzelner Nutzer hierbei anonym.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus, zum Beispiel zur Durchführung eines Vertrages, einer Umfrage oder bei der Registrierung für personalisierte Dienste mitteilen. Im Rahmen der personalisierten Dienste von Transporthilfen.de werden Ihre Registrierungsdaten unter der Voraussetzung Ihrer Einwilligung zum Zwecke von Werbung und Marktforschung sowie zur bedarfsgerechten Gestaltung elektronischer Dienste verarbeitet. Ferner werden im Falle Ihrer Einwilligung die von Ihnen beim Besuch der Transporthilfen.de Seiten aufgerufenen Informationen zu einem Nutzerprofil zusammengefügt, um Ihnen persönlich auf Sie zugeschnittene Werbung anbieten zu können. Diese Daten werden in verschlüsselter Form übertragen, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte entgegenzuwirken.

Export und Verarbeitung der Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes

Es findet kein Export der Daten in Staaten außerhalb des EWR statt.

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Die im Rahmen der Webseiten von Transporthilfen.de erhobenen personenbezogenen Daten werden ohne Ihre Einwilligung nur zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt. Darüber hinaus erfolgt eine Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung und Marktforschung sowie zur bedarfsgerechten Gestaltung der elektronischen Dienste von Transporthilfen.de nur, wenn Sie hierzu zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben. Die Nutzung Ihrer Daten für persönlich auf Sie zugeschnittene Werbung erfolgt ebenfalls nur im Falle Ihrer Einwilligung. Im Übrigen findet keine Weitergabe an sonstige Dritte statt. Ihre jeweilige Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Externe Links

Zu Ihrer optimalen Information finden Sie auf unseren Seiten Links, die auf Seiten Dritter verweisen. Soweit dies nicht offensichtlich erkennbar ist, weisen wir Sie darauf hin, dass es sich um einen externen Link handelt. Transporthilfen.de hat keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung dieser Seiten anderer Anbieter. Die Garantien dieser Datenschutzerklärung gelten daher selbstverständlich dort nicht.

Weitere Informationen und Kontakte

Wenn Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz bei Transporthilfen.de haben, wenden Sie sich an den Datenschutzbeauftragten unseres Unternehmens. Die Kontaktadresse finden Sie im Impressum. Dort können Sie erfragen, welche Ihrer Daten bei uns gespeichert sind. Darüber hinaus können Sie Auskünfte, Löschungs- und Berichtigungswünsche zu Ihren Daten und gerne auch Anregungen jederzeit per E-Mail an "info@transporthilfen.de" oder per Post an uns senden.

Qualität und Garantie:

Die hier angebotenen Betriebseinrichtungen sind durchdachte Systeme mit höchster Verarbeitungsqualität. Nur bester Stahl wird auf hochmodernen Produktionsanlagen unter strengen und überwachten Richtlinien verarbeitet. Die Produkte entsprechen selbstverständlich den Anforderungen an die betriebliche Sicherheit nach der ZH 1/428.

Vorbemerkungen:

Wir verkaufen ausschließlich zu diesen Bedingungen. Vom Besteller vorgeschriebene Lieferungs- und Zahlungsbedingungen gelten, soweit sie nicht mit den nachstehenden Bedingungen und dem Inhalt der Auftragsbestätigung übereinstimmen, als widersprochen und ausgeschlossen.

Lieferzeit:

Über 45.000 qm Produktions- und Lagerfläche gewährleisten eine hohe Lieferbereitschaft. Mit dem Firmenfuhrpark liefern wir bundesweit "just in time". In der Regel werden Aufträge innerhalb von 5 Werktagen nach Zugang der Auftragsbestätigung abgewickelt. Die Lieferzeit rechnet vom Eingang der Auftragsbestätigung bei Ihnen, als Tage gelten nur Arbeitstage. Bei Lieferverzug kann der Besteller nach ergebnislosem Ablauf einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten. Bei Lieferverzögerungen, die wir (oder der Lieferant) weder vorsätzlich noch grob fahrlässig verschuldet haben, insbesondere soweit sie auf höhere Gewalt, Transportverzögerung, Betriebsstörung etc. beruhen, können Schadensersatzansprüche nicht geltend gemacht werden. Zu Teillieferungen, besonders bei größeren Aufträgen, sind wir berechtigt, sofern der Besteller nicht Unzumutbarkeit geltend macht.

Lieferung:

Die Lieferung erfolgt Innerhalb des deutschen Festland ab 80 Euro Warenwert frachtkostenfrei. Frachtdienstleister liefern generell frei Bordsteinkante, eine Endmontage der Ware findet nur nach Vereinbarung statt.

Verpackungskosten:

Die normale Verpackung wird nicht berechnet. Bei besonderer Verpackung in Kisten oder Verschlägen werden die Selbstkosten berechnet und bei frachtfreier Rücksendung zwei Drittel des Betrages gutgeschrieben. Exportkisten werden voll in Rechnung gestellt und können nicht zurückgenommen werden.

Mängelrügen:

Es gelten die gesetzlichen festgelegten Zeiträume für Mängelrügen, die das Recht auf Wandlung, Umtausch oder Minderung einräumen. Derzeit belaufen sich diese Fristen auf 6 Monate nach Lieferung. Wir bitten darum offensichtliche Mängel sofort anzuzeigen und auf den Transportpapieren zu vermerken. Wird innerhalb von 6 Monaten ab Lieferdatum eine berechtigte Mängelrüge erhoben, gewähren wir Nachlieferung oder Ersatzlieferung. Sollte die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung fehlschlagen, kann der Besteller nach seiner Wahl Rückgängigmachung des Kaufvertrages oder Preisminderung verlangen. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungspflichten von 2 Jahren.

Vereinbarungen:

Mündliche, telefonische Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung.

Zahlungsbedingungen:

Soweit nicht anders vereinbart, ist die Zahlung generell immer innerhalb 7 Tagen abzüglich 2% Skonto und innerhalb 14 Tagen rein netto fällig! Wir behalten uns bei manchen Aufträgen Sicherungsleistungen vor.

Widerrufsrecht:

Ist der Kunde Verbraucher, kann er seine Vertragserklärung innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Telefax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Widerruf ist zu richten an: Transporthilfen.de, KRECKLER GmbH, Bahnhofstraße 25a, 69493 Hirschberg, Telefax: 06201 690095-2, E-Mail: info@transporthilfen.de. Sie erhalten dann alle notwendigen Daten zur Rücklieferung.

Widerrufsfolgen:

  1. Im Falle eines wirksamen Widerrufs ist die bereits empfangene Ware vollständig zurückzusenden. Kann der Kunde die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurücksenden, hat er insoweit ggf. Wertersatz zu leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung (oder der Untergang) der Ware ausschließlich auf derer Prüfung, wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Zudem bleibt die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung der Ware außer Betracht.
  2. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden, wobei der Verkäufer insoweit die Gefahr trägt. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.

Eigentumsvorbehalt:

Die von uns gelieferte Ware bleibt bis zur restlosen Bezahlung unser Eigentum. Das gilt auch dann, wenn die Ware zum Weiterverkauf geliefert wurde. Bei einem Weiterverkauf gilt die Kaufpreisforderung als an uns abgetreten. Die Gefahr der Abnutzung oder Beschädigung trägt der Besteller.

Gerichtsstand und Erfüllungsort:

Erfüllungsort und Gerichtsstand für sämtliche sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist, soweit der Besteller Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen ist, Mannheim. Leistungsort ist der Geschäftssitz des Verkäufers; bei Lieferung ab Herstellerwerk (Versendungskauf) geht die Gefahr auf den Besteller über, sobald die Ware dem Spediteur oder sonst zur Ausführung der Beförderung bestimmten Personen übergeben wurde. Versendungskosten gehen zu Lasten des Bestellers. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und des gesamten Rechtsgeschäftes nicht. Dem Besteller ist bekannt, dass seine Daten EDV-mäßig gespeichert werden.